Bosch SGV33E23EU mode d'emploi

Bonjour. J'ai acheté ma maison neuve il y a 11 ans, avec un lave-vaisselle BOSCH Electronic aquastop encastré déjà installé dans la cuisine équipée (N° SGV33E23EU/31 - FD 8804 - 000034 - Type SL15J1B - 408040242291000341). Nous l'avons très peu utilisé les 10 premières années (1 fois ou 2 par an, pendant les fêtes de fin d'années). Depuis 1 mois, mon épouse a décidé de l'utiliser plus souvent (1x/jour ou 1x/2 jours). Tout s'est bien passé jusqu'à la nuit dernière, où le programme ne s'est pas terminé. Quand j'ai ouvert le lave-vaisselle ce matin, l'eau était restée dans le fond de l'appareil, et la vaisselle n'était que partiellement sèche. N'ayant pas de mode d'emploi, j'ai un peu cherché sur le site. On y parle d'ouvrir le couvercle de la pompe, mais je n'ai pas pu identifier où il se trouve, et j'ai cru comprendre que cette action n'était pas faisable avec tous les modèles. Avant de devoir appeler le service de dépannage, pouvez-vous me dire ce qu'il me conviendrait de faire pour identifier la panne ? Je vous en remercie d'avance. Bien à vous, P. Simon Rue des Gardes-Frontières, 3 4800 VERVIERS